Mantenerse al día o sobrevivir

En respuesta a un comentario del amigo Cuervo.

Amigo Cuervo, imagino que las cosas deberán cambiar en algún momento. Es cierto, hay empresas que están jugando a la ruleta rusa: queman sus mejores recursos en la búsqueda de una rentabilidad que siempre está un paso más allá.

Es una partida muy bien medida, no olvidemos que los que definen las reglas son tan magníficos profesionales, como podamos serlo cada uno de nosotros en nuestro ámbito. Tienen claro cuales son los límites y hasta donde puede estirarse la ambición de la gente. Hasta ahora el juego había consistido en dejar actuar a los predadores, se reemplazan unos a otros, pero parece que las cosas están cambiando. Muchas organizaciones hace tiempo que se dieron cuenta de que para mantener a los mejores tienen que aflojar la presión. Además tengo la sensación de que el servicio al cliente en muchos casos se ve desbordado, que la velocidad con la que se incorporan nuevos productos y servicios lo hace inmanejable, nadie sabe que es lo que está vendiendo, cuales son las características o para que sirve. Se está deteriorando en exceso y eso cuesta clientes. En la medida que los mercados se abran y que las empresas no puedan ir cambiándose clientes cual cromos, está situación no se sostendrá.

Desde un punto de vista local creo que el fin de este modelo está a la vista, hay demasiados signos de hartazgo por parte de la gente, la crísis ayudará, porque cerrará el paso a la inmigración. Pero la influencia global no se como nos afectará. Creo que a nivel internacional las grandes multinacionales todavía contarán con unas cuantas generaciones de recambio, desde los países emergentes.

Si hablamos de 20 o 30 años probablemente el modelo económico tenga mucha mayor influencia en los cambios venideros -debido a los condicionantes energéticos, la disponibilidad de materias primas y el medio ambiente- que otros aspectos sociales, si se consigue frenar las corrientes migratorias.